교육훈련과 인적자원개발

교육훈련과 인적자원개발

1.인적자원 개발목표

1) 경영자측입장

- 인재육성 : 기술축적

- 커뮤니케이션 : 조직협력

2) 근로자측입장

- 자기계발욕구 : 동기유발

2. 교육훈련의 과정

1) 필요성의 분석

2) 프로그램의 설계

3) 프로그램의 실시

4) 교육훈련의 평가

5) 종합시스템과의 연계

<피드백>

3. 교육훈련방법

1) 조직내 교육훈련

가. 직장교육훈련(OJT)

나. 직장외교육훈련(Off JT)

- 일선종업원(도입교육, 기초교육훈련)

- 감독자(TWI)

- 중간관리자(MTP)

- 최고경영자(ATP)

- 일반(OD)

다. 자기개발(SD)

2) 조직외 교육훈련

가. 산학협동의 대학

나. 각종 연수기관

4. 교육훈련의 필요성 분석

교육훈련의 필요성 분석
조직수준	◇ 조직유지측면 ◇ 조직효율성측면 ◇ 조직분위기 측면
과업수준	◇ 직무요건과 구성원의 현재 능력과의 차이
개인수준	◇ 개인차

5. 훈련 및 개발 관리

○ 교육훈련 방법

1) 강의식 방법

2) 실습식 방법

(1) 청년이사회제도

-복수경영제도라고도 함

-기업내의 문제점을 연구하여 상위 경영진에 건의하는 상설 자문 기관

(2) 代役法

-직속 상급자가 현재 하고 있는 업무상의 의무와 책임을 미래 에 맡아야 하는 피훈련자를 시키는 방법 (승진,전보,정년퇴직 시 적격자 양성)

(3)코우치(Coaching)

경험있는 관리자는 관리문제 해결에 있어서 피훈련자에게 조언, 지도

(4)직무순환 (Job Rotation)

개인을 조직의 여러분야에 노출시켜 개인에게 폭 넓은 경험을 제공

(5)특별과제와 위원회 할당

특별과제를 하급자에게 제시,위원회 할당으로 의무책임 수행

3)참여식 방법

(1) 사례 연구 : 사례 통해 해결안 제시

(2) 중요사건법 : 참가자 자신이 사례작성자 역할(하나의 사건 제 시-사건연구)

(3)역할연기법(Role Playing) : 심리극,특정인물이 수행하는 역할 에 따른 행동

(4)비지니스 게임(Business Game) : 주어진 목표에 따라 의사결 정 (훈련자 5인정도)

(5)인바스켓 기법(In-Basket Techniques) : 피훈련자로 하여금 관 리자에게 온 편지나 전화호출에 응답하게 하는 것

6. 경력 개발(CD:Career Development)

1) 의의

경력개발은 조직이 그 구성원 개개인의 경력을 조직내에서 개발하도록 격려하며, 그 과정에서 조직의 목표달성에 필요한 능력개발을 하기 위 한 제도

2)목적

개인의 능력을 최대한 개발시켜 이것을 조직의 경력기회에 적용시킴으 로써 개인의 경력 욕구를 충족시키는 것이고, 경력기회를 제공하는 조 직측에서는 적시에 조직의 적소에서 개인능력을 활용하므로써 조직의 유효성 높이는 것

3) 경력개발 단계

(1)경력욕구의 평가 :

(2)경력기회 개발 :

(3)욕구와 기회의 연결

4) 경력개발관리의 기본원칙

(1)적재적소 배치의 원칙

(2)승진경로의 원칙

(3)후진양성의 원칙

(4)경력기회의 원칙

※경력사다리(Career Ladders) : 경력 경로

※경력개발 프로그램 (CDP:Career Development Program) : 전사 적인 입장에서 조직과 개인 통합 계획